Sac de cadeaux AI CX
INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
L'IA au service du bien : Pratiques éthiques, durabilité et autonomisation des consommateurs
Explorer le potentiel des technologies de l'intelligence artificielle pour modifier notre façon de travailler et créer un avenir meilleur.
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INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Au-delà de l'engouement pour l'IA : Inviqa sur l'évolution du cycle de l'engouement pour l'IA
Comment les entreprises peuvent commencer à obtenir des résultats significatifs en matière d'IA.
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INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
AI Fomo ? Commencez par vos résultats
Umbar Shakir nous fait part de ses réflexions sur la manière de privilégier la valeur en gardant à l'esprit les résultats, plutôt que le battage médiatique, et sur la manière de devancer la frénésie en réfléchissant réellement aux avantages à long terme de cette technologie.
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L'EXPÉRIENCE CLIENT
Générer des expériences client de niveau supérieur grâce à l'IA
Les interactions avec les clients transcendant les domaines physiques et virtuels, la GenAI apparaît comme une force centrale dans la révolution de l'expérience client.
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GEN Z
Déchiffrer le code de la génération Z : Ce que les marques doivent faire pour réussir leur CX
Dans cet article et cet enregistrement podcast, nous décrivons les changements stratégiques que les entreprises doivent opérer pour mieux se rapprocher de ce public.
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GEN Z
De A à Z
Un cadre collaboratif travaillant en partenariat avec une cohorte d'étudiants de la génération Z pour aider les entreprises à prendre des mesures concrètes afin d'améliorer leurs relations avec la plus grande génération du monde.
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DONNÉES ET CULTURE
Développer votre culture des données
Il s'agit d'expliquer pourquoi le développement d'une solide culture des données est si important pour toute entreprise et d'examiner comment vous pouvez vous assurer que votre culture organisationnelle est mise en place pour soutenir l'excellence en matière de données.
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DÉVELOPPEMENT DURABLE
CSRD : Nos réponses aux grandes questions
Les conversations que nous avons eues avec des responsables du développement durable nous ont permis de découvrir les défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles tentent de se préparer à cette réglementation complexe. Nous avons résumé les réponses aux cinq principales questions posées jusqu'à présent.
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HAVAS
Des marques porteuses de sens : Bienvenue dans la Me-conomy
L'étude annuelle Meaningful Brands™ d'Havas est un contrôle vital des aspirations, des garde-fous et des attentes des gens à l'égard des marques. Dans leur dernière publication, ils explorent comment l'"ère du cynisme" a cédé la place à la "Me-conomy".
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Rencontrer notre équipe
Il est temps de réimaginer nos approches et d'exploiter les nouvelles technologies par l'intermédiaire de nos collaborateurs afin d'offrir l'expérience client de demain. Si vous souhaitez nous en parler, veuillez contacter Alex Zetter.
