Skip to main content

BANQUES ET ASSURANCES

Forger l'avenir des services financiers

Les defis auxquels est confronté le secteur des banques et assurances

Le secteur des services financiers est une pierre angulaire de l'économie mondiale. En raison de son envergure, les besoins du secteur ne sont pas uniformes mais chaque organisation possède son propre ensemble complexe de dynamiques de clientèle, de réglementation et de marché. En tant que partenaires de confiance en matière de transformation, nous pouvons vous aider à trouver des moyens innovants de relever les défis stratégiques passés et actuels.

Gestion de patrimoine et banque privée

Le secteur subit des changements sismiques en réponse aux opportunités offertes par les nouvelles technologies, l'évolution des demandes des clients et la démocratisation des services de gestion de patrimoine et de banque privée. Les entreprises reconnaissent désormais la nécessité de transformer l'expérience client tout en offrant des conseils financiers holistiques et numériques. D'un point de vue structurel, le secteur connaît une accélération de la consolidation par le biais du capital-investissement et des fusions et acquisitions, dans le but de consolider la position et l'échelle du marché. Cette évolution a des répercussions profondes sur les modèles opérationnels ainsi que sur les personnes, la culture et les méthodes de travail. Les entreprises doivent s'adapter à ces changements et en étudier soigneusement les conséquences, sous peine d'être distancées.

Banque et marchés de capitaux

Les banques et les marchés de capitaux sont aux prises avec un programme de changement difficile et à multiples facettes. Avec la progression du numérique et de la fintech, les clients s'attendent à des expériences intégrées, transparentes et transcanalières et souhaitent de plus en plus que leurs banques aient un objectif sociétal. L'essor du numérique augmente les risques de fraude et de cybersécurité, tandis que le rôle des régulateurs évolue pour se concentrer sur une surveillance et une application accrues. Considérés dans leur ensemble, les acteurs du marché doivent mettre en œuvre des modèles opérationnels plus agiles et plus résilients, offrir de meilleures expériences numériques, devenir plus centrés sur le client et adopter l'innovation.

Assurance

Les Insurtechs poussent les assureurs à améliorer l'expérience de leurs clients, de leurs courtiers et de leurs assurés, ainsi qu'à améliorer leur utilisation et leur gestion des données. Les nouvelles propositions et les nouveaux services sont de plus en plus importants pour répondre aux besoins des clients. De nombreux assureurs doivent également s’attaquer aux anciens systèmes fragmentés et obsolètes dont les coûts opérationnels sont élevés et limitent l'innovation. Ces changements doivent être gérés dans un contexte de règlementation plus stricte et d’une supervision accrue des régulateurs sur les risques du secteur de l’assurance.

Nos références

Nous avons le privilège de travailler avec certaines des plus grandes et des plus influentes organisations dans le secteur des banques et assurances sur leurs programmes de transformation. Consultez ici une sélection de nos études de cas.

Lutte contre la criminalité financière

Vous dirigez un programme phare de paiements pour la criminalité financière pour une banque d'investissement mondiale.

Transformer stratégiquement un paysage technologique

Diriger la transformation des systèmes d'administration des polices et des données pour un assureur du marché londonien.

L'équipe de Gate One a fait un travail phénoménal. Je ne suis pas facile à impressionner mais je suis extrêmement satisfait de la performance de l’équipe et de son approche. Le projet à bien réussi et l'équipe a joué un rôle essentiel dans les résultats que nous avons obtenus.

PDG, organisation de marchés financiers

Rencontrer notre équipe

Cathy Porritt
Manager
Alex Jewkes
Manager
Alex Cossor
Manager
Cathy Porritt
Manager
Christopher Minnis
Principal
Andrew Kelly
Consultant senior
Alex Cossor
Manager
Cathy Porritt
Manager
Alex Cossor
Manager
Alex Cossor
Manager
Cathy Porritt
Manager
Alex Jewkes
Manager
Alex Cossor
Manager

Si vous souhaitez nous parler de la manière dont nous pouvons vous aider à relever les défis stratégiques passés et futurs, veuillez contacter Cathy Porritt.