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SECTEUR PUBLIC

Transformer les organisations, les personnes et les communautés

Défis pour le secteur public

La pression sur les services publics est énorme. La demande augmente et devient plus complexe, tandis que les recettes fiscales sont réduites. Les organisations du secteur public doivent essayer quelque chose de différent pour rester durables.

Offrir plus de résultats avec des budgets plus serrés

Les organismes financés par des fonds publics doivent fournir davantage de services avec des budgets stagnants, voire en baisse. Comment ? Transformation. Nous aidons les organisations à repenser leurs opérations, leurs modèles de main-d'œuvre et leurs systèmes afin d'offrir une valeur maximale. Nous pouvons également aider à connecter les organisations du secteur public les unes aux autres, en soutenant un changement holistique à l'échelle du système.

Transformation technologique

La transformation de la main-d'œuvre et de la technologie rassemble les équipes, automatise les processus et améliore l'efficacité. Au cœur de ces transformations se trouvent le digital, les données et l'IA. Nous pouvons vous aider à utiliser ces technologies pour tirer le meilleur parti de vos équipes, que ce soit par le biais de changements technologiques complexes à grande échelle ou de méthodes agiles de « test and learn ».

Réinventer l'expérience utilisateur

Les services publics sont complexes et multiformes, avec de multiples points de contact dans différents domaines de service. Pour que ces services fonctionnent sans problème, les entreprises ont besoin de parcours utilisateur clairs, convaincants et de bout en bout, ainsi que d'une réflexion commune sur différents services. Nous pouvons vous aider dans les deux domaines : développer un modèle de client clair et connecter les services tout au long du parcours citoyen.

Nos partenaires et clients

Nous intervenons dans le cadre de nombreux dispositifs contractuels du secteur public.

Administration centrale

Nous soutenons la transformation digitale, la refonte des services et le changement de culture au sein du gouvernement central. Notre expérience dans le secteur public au sens large nous permet d'accompagner nos clients dans des défis majeurs.

Autorités locales

Nous aidons les gouvernements locaux à fournir plus avec moins, qu'il s'agisse d'améliorations ciblées des services ou de refontes complètes du modèle d'exploitation.

Police et justice

Nous aidons les organisations de lutte contre la criminalité et la justice à transformer leurs modèles dans tous les domaines d'action, y compris les victimes et la réduction des violences graves.

Éducation

L'enseignement supérieur doit offrir une expérience étudiante exceptionnelle tout en conservant un avantage concurrentiel. Nous vous aidons à relever les défis concurrentiels du secteur grâce à des données, des informations et notre expertise du secteur public.

Santé

Nous travaillons avec les commissaires aux soins de santé, les prestataires, les régulateurs et les systèmes de soins pour les aider à faire évoluer leurs organisations vers des soins intégrés.

Logement, tertiaire et bienfaisance

Les temps changent et il n'y a pas de meilleur moment pour saisir les opportunités de l'avancement numérique. Nous aidons les clients du secteur du logement, du troisième cycle et de la bienfaisance à améliorer leurs services et à apporter des changements durables.

Notre expertise

Nous avons accompagné certaines des plus grandes organisations du secteur public dans le cadre de programmes de transformation ambitieux. Voir nos témoignages de clients ici

Construire l'hôpital du futur

Aider un trust hospitalier à réinitialiser sa stratégie de qualité.

Investir dans l'amélioration

Établir une feuille de route des améliorations prioritaires pour aider ce régulateur à mieux répondre aux besoins d'un secteur en mutation.

Nos perspectives

Nous avons accompagné certaines des plus grandes organisations du secteur public dans le cadre de programmes de transformation ambitieux. Voir nos témoignages de clients ici

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Nick Kennell
Associé
Rob Bradshaw
Directeur client
Grace Blundell
Directrice client
Emma Bentley
Directrice client
Nick Kennell
Associé
Rob Bradshaw
Directeur client
Grace Blundell
Principale
James Brewin
Manager
Nick Kennell
Associé
Rob Bradshaw
Directeur client
Grace Blundell
Principale
Scott Ellis
Associé

Contactez Nick Kennell  pour savoir comment nous pouvons vous aider à transformer vos services et à offrir de la valeur aux contribuables.

Si vous souhaitez nous parler de la manière dont nous pouvons vous aider à transformer vos services et à apporter de la valeur aux contribuables, veuillez contacter Scott Ellis.